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Desarrollo de CRM a medida en Ecuador

Tu equipo no usa el CRM. No es flojera, es el CRM.

Construimos CRMs a medida para empresas en Ecuador. Pipeline real, WhatsApp Business integrado, reportes que tu gerente sí entiende. Sin licencias por usuario, sin plantillas, sin funciones que nadie abre.

Hablar por WhatsApp

50+

Proyectos entregados

0

Licencias por usuario

$5K

USD desde

Dashboard de CRM a medida con pipeline de ventas, integración WhatsApp Business y reportes ejecutivos desarrollado por NM Tech Studio en Guayaquil

+47%

Más cierres en el 1er trimestre

El problema real

Pagaste un CRM. Tu equipo abrió Excel.

$1,800 al mes que nadie usa

Salesforce y HubSpot cobran entre $50 y $150 por vendedor cada mes. Un equipo de 12 paga $1,800 mensuales por funciones que abrieron dos veces el último trimestre.

Tu pipeline real vive en un Excel

Una hoja compartida con 8 vendedores, fórmulas que se rompen y campos inventados sobre la marcha. El cierre de mes lo arma alguien a mano la noche del 30.

Los leads mueren en WhatsApp personal

Tus mejores prospectos llegan al celular de un vendedor. Si renuncia, se va con tres meses de seguimiento. Los próximos esperan días por una respuesta.

Módulos que construimos

Un CRM hecho para cómo vendes tú, no para cómo vende Salesforce

Pipeline visual a medida

Las etapas reales de tu venta. Kanban con drag-and-drop, vista por vendedor y reasignación automática cuando un lead se enfría.

Caso: Pipeline de 7 etapas para inmobiliaria — de lead frío a firma de promesa

Múltiples vistas del CRM a medida: pipeline kanban, ficha de cliente y reportes ejecutivos en escritorio y móvil

WhatsApp Business integrado

Cada chat, audio, foto y cotización entra a la ficha del cliente. Si un vendedor sale, el siguiente abre la conversación donde la dejaron.

Caso: 12 vendedores, un solo número de WhatsApp Business unificado

Seguimiento automático

Recordatorios, plantillas y secuencias que se disparan según tu proceso. Cero leads olvidados porque alguien estaba ocupado.

Caso: Tiempo de respuesta de 8 horas a 12 minutos

Reportes que tu gerente sí lee

Forecast, ranking de vendedores y ratios de cierre por canal y origen. Los dashboards que pidieron, no los 50 que vienen empaquetados.

Caso: Forecast trimestral con 89% de precisión vs. cierre real

Multi-equipo y permisos finos

Quito ve solo Quito. Ventas no ve cobranzas. Cada rol con su vista y sus permisos. Multi-sucursal sin que un vendedor toque la cartera del otro.

Caso: CRM multi-sucursal con 24 usuarios y 6 niveles de permiso

Conectado con tu stack ecuatoriano

Facturación SRI, Datafast, PayPhone, tu ERP, tu contabilidad, Mailchimp, Calendar. Conectamos lo que ya usas. Sin Frankenstein.

Caso: CRM + facturación SRI sin re-tipear un solo dato del cliente

Caso de éxito real

Inmobiliaria que pasó de 12 vendedores en WhatsApp personal a un CRM unificado

Asesora comercial usando el CRM a medida desarrollado por NM Tech Studio para una inmobiliaria en Ecuador

+47%

Más prospectos cerrados

12 min

Tiempo de respuesta

0

Leads perdidos

12

Asesores conectados

De 12 asesores en WhatsApp personal a un pipeline que sobrevive cuando alguien renuncia

El problema

Una inmobiliaria en Guayaquil con 12 asesores manejaba todo en WhatsApp personal. Sin pipeline, sin métricas, sin idea de cuántos leads se perdían cada semana. Cada renuncia se llevaba contactos, cotizaciones y meses de seguimiento.

La solución

Construimos un CRM con WhatsApp Business integrado: cada chat, audio y cotización entra a la ficha del cliente. Pipeline de 7 etapas reales para venta inmobiliaria, alerta automática a las 48 horas de silencio y reportes diarios para gerencia.

El resultado

47% más cierres en el primer trimestre. Respuesta promedio de 8 horas a 12 minutos. Cero leads perdidos gracias a reasignación automática. Cuando un asesor se va, el siguiente toma su pipeline sin que el cliente lo note.

Cómo construimos tu CRM

Del Excel compartido al CRM en producción — paso a paso

Paso 011-2 semanas

Mapeo de tu venta real

Nos sentamos con tus vendedores y tu gerente comercial. Mapeamos cada etapa, cada objeción típica, cada canal de entrada. No escribimos código hasta entender cómo vendes hoy y cómo te gustaría vender mañana.

Mapeo de tu venta real
Paso 021-2 semanas

Diseño del pipeline y la interfaz

Diseñamos cada pantalla y validamos contigo antes de construir. Tus vendedores ven y aprueban lo que van a usar todos los días. Cero sorpresas en producción.

Diseño del pipeline y la interfaz
Paso 034-6 semanas

Desarrollo iterativo en sprints

Construimos en sprints de 2 semanas con entregas funcionales. Tu equipo prueba el pipeline real desde la primera semana. Iteramos con feedback de quienes lo van a usar, no de un comité.

Desarrollo iterativo en sprints
Paso 041-2 semanas

Migración, capacitación y soporte

Migramos tus contactos desde Excel, HubSpot, Salesforce o donde estén. Capacitación presencial para tu equipo. Soporte directo durante el primer mes para cualquier ajuste.

Migración, capacitación y soporte

Por qué un CRM a medida con NM Tech Studio

Cuatro razones por las que tus vendedores sí lo van a abrir

Cero licencias por usuario

Pagas el desarrollo una sola vez. Empiezas con 5 vendedores y creces a 50 sin que el costo cambie. Adiós al $50 mensual por cabeza.

WhatsApp Business nativo, no un plugin

No es un add-on que se rompe cada actualización de Meta. Está construido dentro del CRM. Mensajes, audios, plantillas y cotizaciones en la misma ficha del cliente.

Pipeline diseñado para tu venta real

Inmobiliaria, B2B, retail, servicios profesionales. Cada negocio cierra distinto. Tu CRM modela tu proceso, no el de Salesforce ni el de un consultor que nunca habló con tus vendedores.

Conectado con tu stack ecuatoriano

Facturación electrónica SRI, Datafast, PayPhone, tu ERP, tu contabilidad. Cero re-tipeo. Sin parches, sin integraciones frágiles, sin Frankenstein de SaaS.

Preguntas frecuentes sobre CRM a medida

Lo que nuestros clientes en Ecuador preguntan antes de empezar

Un CRM a medida con pipeline, integración a WhatsApp Business y reportes parte desde $5,000 USD. El precio final depende del número de módulos, integraciones con tu stack actual (ERP, contabilidad, facturación SRI) y la cantidad de automatizaciones. Te entregamos un presupuesto detallado después de la fase de mapeo, sin costo y sin compromiso.

Funcionan bien para algunos casos. El problema es que cobran por usuario al mes — entre $50 y $150 USD por persona — y vienen con cientos de funciones genéricas que tu equipo no usa. Un CRM a medida cuesta una sola vez, modela tu proceso real de venta y conecta con tu stack ecuatoriano (SRI, PayPhone, tu ERP) sin pagar adaptadores extra.

Un CRM funcional con pipeline, fichas de cliente e integración a WhatsApp Business toma entre 8 y 12 semanas. CRMs más complejos con multi-sucursal, integraciones a ERP y reportes ejecutivos avanzados pueden tomar 3-4 meses. Trabajamos en sprints de 2 semanas para que tu equipo pruebe el sistema desde la primera entrega.

Sí, y de forma nativa. Cada conversación, audio, imagen y cotización enviada por WhatsApp se registra automáticamente en la ficha del cliente. Soporta plantillas aprobadas por Meta, asignación automática de chats por vendedor, y reasignación si un asesor no responde en cierto tiempo.

Sí. Migramos tus contactos, oportunidades, historial de conversaciones y documentos desde HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, Excel, Google Sheets o cualquier base de datos. La migración es parte del proceso de lanzamiento, sin pérdida de datos.

Sin límite. Como no pagas por usuario, puedes empezar con 3 vendedores y crecer a 50 sin que cambie el costo. La infraestructura está diseñada para escalar — usamos PostgreSQL y Next.js, el mismo stack que empresas como Netflix y Notion.

Sí. Ofrecemos planes de mantenimiento mensual que incluyen corrección de bugs, actualizaciones de seguridad, nuevas funcionalidades y soporte directo a tu equipo. El 95% de nuestros clientes siguen trabajando con nosotros después del lanzamiento inicial.

¿Tu pregunta no está aquí?

Escríbenos por WhatsApp y te respondemos en menos de una hora con detalles concretos sobre tu caso.

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Tu equipo de ventas merece un CRM que sí van a abrir

Cuéntanos cómo vende tu equipo y te entregamos el CRM exacto que necesitan: pipeline a tu medida, WhatsApp Business integrado y cero licencias por usuario. Respuesta en menos de 24 horas.

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